{"id":2810,"date":"2021-10-01T15:41:23","date_gmt":"2021-10-01T13:41:23","guid":{"rendered":"http:\/\/monvalet.com\/?page_id=2810"},"modified":"2021-11-11T19:40:13","modified_gmt":"2021-11-11T18:40:13","slug":"rgpd","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/monvalet.com\/en\/rgpd\/","title":{"rendered":"RGPD"},"content":{"rendered":"

I.INTRODUCTION<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

We attach particular importance to the protection of your personal data in order to respect the confidentiality policy defined by the General Data Protection Regulation (GDPR), therefore, your personal data is kept secure and used with care.  <\/p>\n\n\n\n

The information on this page is intended to:
     – Vous donner de la visibilit\u00e9 sur les donn\u00e9es et informations personnelles que nous collectons
     – Vous renseigner sur l\u2019utilisation que nous faisons de ces donn\u00e9es
     – Vous informer sur vos droits quant \u00e0 la gestion, l\u2019acc\u00e8s et la rectification de ces donn\u00e9es, ainsi que sur leur conservation et suppression.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019utilisation et\/ou l\u2019acc\u00e8s \u00e0 www.monvalet.com<\/a> implique l\u2019acceptation de notre charte de confidentialit\u00e9 d\u00e8s lors que vous poursuivez votre navigation sur notre site internet.<\/p>\n\n\n\n

Le responsable du traitement des donn\u00e9es est :
ASEDINC
290 rue Taggart
j4v2y5 Greenfield park
Email : boristahaservices@gmail.com<\/p>\n\n\n\n

II.LES INFORMATIONS COLLECT\u00c9ES<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

II.1 DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/h3>\n\n\n\n

Afin de b\u00e9n\u00e9ficier du service de voiturier Mon Valet, vous \u00eates amen\u00e9s \u00e0 nous transmettre des informations, dont certaines sont de nature \u00e0 vous identifier, il s\u2019agit de vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n

C\u2019est notamment le cas lorsque vous remplissez des formulaires (comme par exemple \u00e0 la cr\u00e9ation de votre compte client), lorsque vous participez \u00e0 l\u2019un de nos jeux concours, \u00e0 des sondages, lorsque vous nous partagez votre retour client ou encore lorsque vous nous contactez, que ce soit par t\u00e9l\u00e9phone, e-mail, via le chat ou tout autre moyen de communication. Ainsi des informations telles que votre nom, pr\u00e9nom, adresse, marque et couleur de votre v\u00e9hicule, dates et horaires de vos vols, d\u00e9tails des op\u00e9rations effectu\u00e9es sur notre plateforme, d\u00e9tails de vos visites sur notre site internet ou notre application, sont autant de donn\u00e9es que nous conservons pr\u00e9cieusement et de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e afin de pouvoir r\u00e9pondre aux diff\u00e9rents contr\u00f4les de la CNIL ou encore comptables et financiers.<\/p>\n\n\n\n

II.2 DONN\u00c9ES DE NAVIGATION<\/h3>\n\n\n\n

Lors de chacune de vos visites sur notre site internet ou notre application mobile, nous sommes susceptibles de recueillir, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable et avec votre accord, des informations de mani\u00e8re automatique.<\/p>\n\n\n\n

Il s\u2019agit d\u2019informations relatives aux supports sur lesquels vous utilisez nos services ou aux r\u00e9seaux depuis lesquels vous acc\u00e9dez \u00e0 nos services : adresses IP, donn\u00e9es de connexion, types et versions des navigateurs internet. Il s\u2019agit \u00e9galement d\u2019informations concernant le parcours que vous avez effectu\u00e9 sur notre site internet ou notre application : URL des pages que vous avez visit\u00e9es, contenu auquel vous acc\u00e9dez ou que vous consultez, termes de recherches utilis\u00e9s, erreurs de t\u00e9l\u00e9chargement, dur\u00e9e de consultation de nos pages, mises au panier, achats effectu\u00e9s ou encore identifiant publicitaire de votre appareil.<\/p>\n\n\n\n

Parmi les technologies que nous utilisons pour recueillir ces donn\u00e9es, nous avons, entre autres, recours aux cookies (pour plus d\u2019informations veuillez-vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 notre politique de cookies).<\/p>\n\n\n\n

III.COMMENT SONT EXPLOIT\u00c9ES LES DONN\u00c9ES COLLECT\u00c9ES<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es que nous collectons, traitons et conservons, nous permettent de vous identifier, de vous proposer et de vous offrir nos services. Nous collectons uniquement des donn\u00e9es qui nous permettent de mener \u00e0 bien le service pour lequel vous nous avez sollicit\u00e9. En aucun cas, nous ne vendons vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers.<\/p>\n\n\n\n

Par ailleurs, nous sollicitons des garanties aupr\u00e8s des prestataires de services agissants en tant que fournisseurs de donn\u00e9es en leur demandant de bien vouloir se conformer aux r\u00e8gles \u00e9nonc\u00e9es dans le RGPD.<\/p>\n\n\n\n

III.1 : QUEL USAGE FAISONS-NOUS DES DONN\u00c9ES RECUEILLIES ?<\/h3>\n\n\n\n

Voici une liste exhaustive des motifs pour lesquels nous collectons vos donn\u00e9es personnelles ainsi que leur usage.<\/p>\n\n\n\n

Prestation de services : Cr\u00e9er, mettre \u00e0 jour votre compte client afin de v\u00e9rifier votre identit\u00e9, ex\u00e9cuter les prestations de service et percevoir les paiements.<\/p>\n\n\n\n

Communications clients : Envoyer des renseignements et informations relatives \u00e0 l\u2019utilisation de nos services (newsletter, e-mail, sms), vous informer des nouveaut\u00e9s et des modifications apport\u00e9es \u00e0 notre service ou aux modalit\u00e9s de r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n

Communications de la part de Mon Valet  : Mon Valet peut utiliser les informations recueillies pour communiquer avec vous au sujet des produits, des services, des promotions, des \u00e9tudes, des enqu\u00eates, des actualit\u00e9s, des mises \u00e0 jour et des \u00e9v\u00e9nements. Mon Valet peut \u00e9galement utiliser ces informations pour promouvoir et g\u00e9rer des concours et des loteries, remettre les lots associ\u00e9s et diffuser aupr\u00e8s des utilisateurs des publicit\u00e9s et du contenu cibl\u00e9 concernant nos services et ceux de nos partenaires commerciaux.<\/p>\n\n\n\n

Messages marketing : Vous envoyer, conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales applicables et avec votre accord lorsque la l\u00e9gislation l\u2019exige, des messages publicitaires et\/ou promotionnels ou vous conseiller et vous sugg\u00e9rer des services\/ options suppl\u00e9mentaires et nouveaut\u00e9s susceptibles de vous int\u00e9resser. La collecte de vos donn\u00e9es nous permet d\u2019adapter nos messages en fonction du profil d\u2019utilisateur et d\u2019analyser la qualit\u00e9 et l\u2019efficacit\u00e9 de nos messages publicitaires.<\/p>\n\n\n\n

Service et assistance client : \u00c9changer avec vous dans le cadre de la prestation de service : renseignements divers, questions au sujet de votre commande, potentielles insatisfactions.<\/p>\n\n\n\n

Proc\u00e9dures judiciaires et exigences l\u00e9gales : Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons pour enqu\u00eater ou r\u00e9pondre \u00e0 des r\u00e9clamations et\/ou \u00e0 des litiges concernant votre utilisation des services Mon Valet , ou pour r\u00e9pondre \u00e0 la demande d’organismes de r\u00e9glementation ou d’entit\u00e9s gouvernementales, ou encore dans le cadre d’enqu\u00eates administratives.<\/p>\n\n\n\n

Recherche et d\u00e9veloppement : Analyser, d\u00e9celer et am\u00e9liorer la qualit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de notre service, d\u00e9velopper de nouvelles fonctionnalit\u00e9s, vous proposer des \u00e9volutions et \u00e9largir notre gamme de services.<\/p>\n\n\n\n

Communications pour la bonne ex\u00e9cution de la prestation de service : Mon Valet utilise les informations recueillies pour permettre la communication entre collaborateurs. Par exemple, Mon Valet peut appeler un client ou lui envoyer un SMS concernant sa commande afin de lui confirmer le lieu de prise en charge, de restitution ou encore en cas de retard de son vol ou du voiturier.<\/p>\n\n\n\n

III. 2 : DUR\u00c9E DE CONSERVATION DES DONN\u00c9ES  <\/h3>\n\n\n\n

Mon Valet conserve des informations de profil utilisateur ainsi que d’autres informations tant que vous utilisez votre compte client.<\/p>\n\n\n\n

Mon Valet conserve les donn\u00e9es personnelles pendant une dur\u00e9e qui n\u2019exc\u00e8de pas la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Pour d\u00e9terminer la dur\u00e9e de conservation appropri\u00e9e, sont prises en compte la quantit\u00e9, la nature et la sensibilit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles, les finalit\u00e9s pour lesquelles nous les traitons et la possibilit\u00e9 que nous avons d\u2019atteindre ces finalit\u00e9s par d\u2019autres moyens.  <\/p>\n\n\n\n

Mon Valet supprime ou anonymise ces informations conform\u00e9ment aux lois en vigueur. Nous vous rappelons que la collecte de vos donn\u00e9es personnelles sert exclusivement \u00e0 la bonne ex\u00e9cution du service Mon Valet et ceci afin de satisfaire aux mieux notre client\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n

IV.DROIT D\u2019ACC\u00c8S \u00c0 VOS DONN\u00c9ES<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Depuis votre compte client, vous avez acc\u00e8s \u00e0 une partie importante des donn\u00e9es que nous collectons et qui sont n\u00e9cessaires \u00e0 la bonne ex\u00e9cution du service : nom, pr\u00e9nom, adresse e-mail, adresse postale, soci\u00e9t\u00e9, informations sur le v\u00e9hicule, historique et d\u00e9tail des commandes.<\/p>\n\n\n\n

Comme expliqu\u00e9 ci-dessus (III.), au-del\u00e0 de permettre la bonne ex\u00e9cution du service, ces donn\u00e9es nous permettent de g\u00e9n\u00e9rer des factures, vous envoyer des communications, vous apporter une assistance ou encore am\u00e9liorer le service que nous vous offrons. Ces donn\u00e9es sont consultables et pour la plupart modifiables directement depuis votre espace client.<\/p>\n\n\n\n

Mon Valet vous fournit des moyens de contr\u00f4ler les informations que nous recueillons. Ainsi, vous pouvez \u00e0 tout moment choisir de vous d\u00e9sabonner de nos diff\u00e9rentes newsletters ou communications \u00e0 titre marketing et promotionnel en cliquant simplement sur les liens de d\u00e9sabonnements pr\u00e9sents en bas de chacune de ces communications.<\/p>\n\n\n\n

Une seule d\u00e9sinscription suffit pour ne plus recevoir aucune de nos communications. Vous pourrez vous r\u00e9inscrire en cliquant de nouveau sur un ancien lien (toujours situ\u00e9 en bas de nos newsletters) et en modifiant ainsi vos pr\u00e9f\u00e9rences.
Vous pouvez \u00e9galement \u00e0 tout moment demander \u00e0 Mon Valet de vous fournir une copie de vos donn\u00e9es personnelles et de navigation, de vous expliquer leurs significations, de les corriger ou encore de les supprimer.<\/p>\n\n\n\n

Pour exercer l\u2019un de ces droits, vous pouvez :
\u00c9crire directement \u00e0 boristahaservices@gmail.com
<\/a> <\/p>\n\n\n\n

V.INFORMATION \/ MODIFICATION<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier le pr\u00e9sent engagement en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es conform\u00e9ment aux prescriptions r\u00e9glementaires applicables.
Nous vous informerons de toute modification significative, comme par exemple toute modification concernant les finalit\u00e9s actuelles du traitement ou l\u2019ajout \u00e9ventuel de finalit\u00e9s de traitement compl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n

VI.POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Notre site internet utilise des cookies afin d\u2019analyser le parcours de nos utilisateurs et am\u00e9liorer les fonctionnalit\u00e9s de notre interface web et\/ou de notre application. Vous avez la possibilit\u00e9 de configurer votre navigateur pour v\u00e9rifier les param\u00e9trages des cookies et d\u00e9cider individuellement de leur acceptation ou de leur exclusion. La non acceptation des cookies peut limiter certaines fonctionnalit\u00e9s de notre site internet ou de notre application.<\/p>\n\n\n\n

VI.1.\u00a0D\u00c9FINITION DU COOKIE\u00a0<\/h3>\n\n\n\n

Un cookie est un fichier texte d\u00e9pos\u00e9 sur le navigateur de l\u2019internaute par le serveur du site visit\u00e9 ou \u00e9ventuellement par un serveur tiers. Le cookie permet d\u2019identifier et reconnaitre un visiteur lors de sa navigation sur un site web gr\u00e2ce \u00e0 un identifiant unique. Au sein de l\u2019ordinateur, les cookies sont administr\u00e9s par le navigateur. Aucune donn\u00e9e personnelle ne transite dans un cookie (nom, pr\u00e9nom, adresse e-mail…).<\/p>\n\n\n\n

VI. 2. INFORMATIONS SUR LA COLLECTE<\/h3>\n\n\n\n

L\u2019usage de cookies par notre site internet nous permet principalement d\u2019\u00e9valuer l\u2019utilisation g\u00e9n\u00e9rale du site internet par les internautes, d\u2019authentifier des utilisateurs, d\u2019\u00e9tablir la popularit\u00e9 d\u2019un contenu, d\u2019analyser le trafic du site ainsi que l\u2019efficacit\u00e9 des campagnes publicitaires et de comprendre les comportements de nos utilisateurs ainsi que leurs int\u00e9r\u00eats pour nos services.<\/p>\n\n\n\n

Nous mesurons par exemple : la fr\u00e9quence de visite de certaines pages du site, les dur\u00e9es de sessions, le profil de nos utilisateurs. Ceci \u00e0 des fins d\u2019am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 de notre site internet.<\/p>\n\n\n\n

VI. 3. COOKIES \u00c9MIS PAR MON VALET<\/h3>\n\n\n\n

Cookies li\u00e9s \u00e0 l\u2019utilisation de notre site internet : Ce sont des cookies strictement n\u00e9cessaires ou li\u00e9s aux fonctionnalit\u00e9s et qui sont indispensables \u00e0 l\u2019utilisation du site internet. Ces cookies vont vous permettre d\u2019utiliser les fonctionnalit\u00e9s de base, de naviguer entre les diff\u00e9rentes pages, de vous identifier et vous permettre d\u2019acc\u00e9der de fa\u00e7on s\u00e9curis\u00e9e \u00e0 votre compte ainsi qu\u2019\u00e0 vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n

VI. 4. COOKIES \u00c9MANANT DE TIERS<\/h3>\n\n\n\n

Ce sont des cookies qui ne sont pas d\u00e9pos\u00e9s par Blue Valet, mais par des soci\u00e9t\u00e9s tierces. Ils sont cependant valid\u00e9s par Mon Valet . Ces cookies visent principalement \u00e0 comprendre et analyser le comportement des internautes au sein de notre site internet et \u00e0 permettre de personnaliser les offres publicitaires que nos partenaires peuvent vous adresser.<\/p>\n\n\n\n

Cookies d\u2019analyse, de performances et de mesure d\u2019audience : Ces cookies permettent de g\u00e9n\u00e9rer des donn\u00e9es anonymes nous permettant d\u2019analyser les performances de notre site internet, d\u00e9tecter les dysfonctionnements et d\u2019\u00e9tudier les comportements en vue d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience de nos utilisateurs.
Mon Valet utilise Google Analytics et Google Ads.<\/p>\n\n\n\n

Cookies publicitaires : Ces cookies nous permettent de mieux connaitre nos internautes (int\u00e9r\u00eats, habitudes, comportement) afin de leur adresser des messages publicitaires adapt\u00e9s et personnalis\u00e9s.
Mon Valet utilise les cookies Criteo, Facebook Reciblage et TimeOne Performance.<\/p>\n\n\n\n

VII.5. OPPOSITION \u00c0 L\u2019UTILISATION DES COOKIES<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Vous pouvez accepter ou refuser certains cookies en param\u00e9trant votre navigateur. Il vous est ainsi possible :
     – d\u2019enregistrer syst\u00e9matiquement tous les cookies ;
     – de configurer votre navigateur afin qu\u2019il vous permettre d\u2019accepter ou de refuser les cookies qui vous sont propos\u00e9s r\u00e9guli\u00e8rement sur chacun des sites que vous visitez ;
     – de refuser syst\u00e9matiquement tous les cookies. Dans ce cas, Mon Valet d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 concernant des \u00e9ventuels dysfonctionnements ou la difficult\u00e9 \u00e0 utiliser certaines fonctionnalit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Pour toute question concernant notre politique d\u2019utilisation des cookies, vous pouvez contacter : boristahaservices@gmail.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

I.INTRODUCTION Nous accordons une importance particuli\u00e8re \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es personnelles afin de respecter la politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9finie par le R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD), par cons\u00e9quent, vos donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9es et utilis\u00e9es avec pr\u00e9cautions.   Les informations sur cette page ont pour objectifs de :    … Continue reading RGPD<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kadence_starter_templates_imported_post":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2810","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nRGPD - Mon Valet<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/monvalet.com\/en\/rgpd\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"RGPD - Mon Valet\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"I.INTRODUCTION Nous accordons une importance particuli\u00e8re \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es personnelles afin de respecter la politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9finie par le R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD), par cons\u00e9quent, vos donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9es et utilis\u00e9es avec pr\u00e9cautions.   Les informations sur cette page ont pour objectifs de :    … Continue reading RGPD\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/monvalet.com\/en\/rgpd\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mon Valet\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-11-11T18:40:13+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"9 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/monvalet.com\\\/rgpd\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/monvalet.com\\\/rgpd\\\/\",\"name\":\"RGPD - Mon Valet\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/monvalet.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-10-01T13:41:23+00:00\",\"dateModified\":\"2021-11-11T18:40:13+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/monvalet.com\\\/rgpd\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/monvalet.com\\\/rgpd\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/monvalet.com\\\/rgpd\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\\\/\\\/monvalet.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"RGPD\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/monvalet.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/monvalet.com\\\/\",\"name\":\"Mon Valet\",\"description\":\"Commencer votre voyage avec nous ! 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