{"id":2816,"date":"2021-10-01T15:44:44","date_gmt":"2021-10-01T13:44:44","guid":{"rendered":"http:\/\/monvalet.com\/?page_id=2816"},"modified":"2025-07-22T05:29:17","modified_gmt":"2025-07-22T03:29:17","slug":"c-g-v","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/monvalet.com\/en\/c-g-v\/","title":{"rendered":"C.G.V"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id2816_2d3b6a-82 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id2816_2d3b6a-82 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id2816_2d3b6a-82 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id2816_2d3b6a-82 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id2816_2d3b6a-82 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id2816_2d3b6a-82 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}<\/style><div class=\"kb-row-layout-wrap kb-row-layout-id2816_2d3b6a-82 alignnone wp-block-kadence-rowlayout\"><div class=\"kt-row-column-wrap kt-has-1-columns kt-row-layout-equal kt-tab-layout-inherit kt-mobile-layout-row kt-row-valign-top\">\n<style>.kadence-column2816_262fa4-5c > .kt-inside-inner-col,.kadence-column2816_262fa4-5c > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column2816_262fa4-5c > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column2816_262fa4-5c > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column2816_262fa4-5c > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column2816_262fa4-5c > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column2816_262fa4-5c{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column2816_262fa4-5c > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column2816_262fa4-5c > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column kadence-column2816_262fa4-5c inner-column-1\"><div class=\"kt-inside-inner-col\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes<\/h2>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>EN VIGUEUR \u00c0 COMPTER DU 01 octobre 2021,&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1.&nbsp; MON VALET<\/h2>\n\n\n\n<p>la soci\u00e9t\u00e9 ASED INC est une soci\u00e9t\u00e9 Incorpor\u00e9e Num\u00e9ro d&rsquo;entreprise du Qu\u00e9bec (NEQ) 1175612507, ayant son si\u00e8ge social 290 rue taggart, j4v2y5 Greenfield Park, ayant pour num\u00e9ro Taxe de vente du Qu\u00e9bec :1227644563TQ0001 . Taxe sur les produits et services : 722096872RT0001<\/p>\n\n\n\n<p>(ci-apr\u00e8s \u00abMON VALET \u00bb)<\/p>\n\n\n\n<p> MON VALET a pour objet la prestation de navette et de parking de v\u00e9hicules sur terrain priv\u00e9 ou public sans transport de personnes, et des prestations d\u2019entretien et de nettoyage de v\u00e9hicules au sein des a\u00e9roports.<\/p>\n\n\n\n<p>Coordonn\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; MON VALET &nbsp;: disponible \u00e9galement par email et via un chat en ligne.&nbsp;<a href=\"http:\/\/mailto:boristahaservices@gmail.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Nous contacter<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>En tout \u00e9tat de cause, en cas de prise de contact suite \u00e0 une r\u00e9servation, chaque Client MON VALET re\u00e7oit une adresse e-mail sp\u00e9cifique \u00e0 contacter indiqu\u00e9e dans son email de confirmation de commande.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><a><\/a><a><\/a>2.&nbsp; CHAMP D\u2019APPLICATION DES CGV<\/h2>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s \u00ab CGV \u00bb) s&rsquo;appliquent, sans restriction ni r\u00e9serve, \u00e0 tout achat des services propos\u00e9s par  MON VALET  via notamment son site Internet&nbsp;www.monvalet.com&nbsp;(ci-apr\u00e8s le \u00ab Site Internet \u00bb) et ses applications mobiles.<\/p>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV s&rsquo;appliquent \u00e0 l&rsquo;exclusion de toutes autres conditions, et notamment de celles applicables pour d&rsquo;autres circuits de commercialisation des services de  MON VALET (par exemple via des plateformes de r\u00e9servation ou via des agences de voyage). Elles sont accessibles \u00e0 tout moment sur le Site Internet et pr\u00e9vaudront, le cas \u00e9ch\u00e9ant, sur toute autre version ant\u00e9rieure ou tout autre document contradictoire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><a><\/a><a><\/a>3.&nbsp; SERVICES<\/h3>\n\n\n\n<p>Le service propos\u00e9 par MON VALET consiste en la r\u00e9servation sur une plateforme technologique d\u2019un parking avec un service voiturier au sein des a\u00e9roports et plus pr\u00e9cis\u00e9ment la prise en charge du v\u00e9hicule du Client par un voiturier, le transfert et le stationnement du v\u00e9hicule au sein des parkings de  MON VALET , et la restitution du v\u00e9hicule au Client ; ce dans les conditions pr\u00e9vues par l\u2019article 6. Les services additionnels mis en vente par  MON VALET sur le Site Internet sont d\u00e9taill\u00e9s et d\u00e9crits au sein du Site Internet. Toute personne d\u00e9sireuse de faire l\u2019acquisition de tout ou partie de ces services est tenue d\u2019en prendre connaissance dans le d\u00e9tail avant toute passation de commande. Le choix et l&rsquo;achat d&rsquo;un service sur le Site Internet est de la seule responsabilit\u00e9 des Clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Les services de voiturier et de parking propos\u00e9s sur le Site Internet par  MON VALET  sont disponibles sur les sites suivants :<\/p>\n\n\n\n<p>Montr\u00e9al&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; A\u00e9roports :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; YUL Airport Montr\u00e9al international Pierre-Elliott-Trudeau de Montr\u00e9al (Hauteur maximale du parking : 1.90 m).<\/p>\n\n\n\n<p>Tout v\u00e9hicule hors gabarit, ou d\u00e9passant la hauteur maximale ci-avant mentionn\u00e9e, ne pourra pas \u00eatre pris en charge. Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 le v\u00e9hicule serait quand m\u00eame pris en charge, MON VALET ne pourra \u00eatre tenue pour responsable de tous dommages caus\u00e9s au v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><a><\/a><a><\/a>4.&nbsp; PASSATION DES COMMANDES SUR LE SITE INTERNET \u2013 INFORMATIONS PR\u00c9CONTRACTUELLES<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>4.1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong>Toute personne souhaitant commander un service propos\u00e9 par  MON VALET sur le Site Internet doit renseigner tous les champs obligatoires qui lui sont propos\u00e9s afin de valider sa commande, sans quoi la validation de sa commande ne peut \u00eatre effectu\u00e9e. La finalisation de la commande ne peut se faire que si le Client atteste avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes CGV et les accepter sans r\u00e9serve en cochant la case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet au moment de la finalisation de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client doit \u00e9galement compl\u00e9ter en int\u00e9gralit\u00e9 le formulaire relatif \u00e0 son identit\u00e9 et \u00e0 son v\u00e9hicule et renseigner les dates et horaires auxquels il souhaite b\u00e9n\u00e9ficier des services de  MON VALET .<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client d\u00e9clare \u00eatre propri\u00e9taire, gardien ou utilisateur d\u00fbment autoris\u00e9 du v\u00e9hicule de tourisme qu&rsquo;il remet \u00e0 MON VALET  et qu&rsquo;il dispose des assurances, du contr\u00f4le technique \u00e0 jour et d\u2019un permis de conduire en cours de validit\u00e9, selon les conditions requises par la loi.<\/p>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV pouvant faire l&rsquo;objet de modifications ult\u00e9rieures, la version applicable \u00e0 l\u2019achat est celle en vigueur sur le Site Internet \u00e0 la date de passation de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4.2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong>En acceptant les pr\u00e9sentes CGV, le Client est inform\u00e9, pr\u00e9alablement \u00e0 la passation de sa commande, d&rsquo;une mani\u00e8re lisible et compr\u00e9hensible, des pr\u00e9sentes CGV et de toutes les informations et les renseignements vis\u00e9s aux articles L.221-5, R.111-1, R.111-2 et R.221-2 du Code de la Consommation, et en particulier :<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Des caract\u00e9ristiques essentielles du service command\u00e9, compte tenu du support de communication utilis\u00e9 et du service concern\u00e9 ;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Du prix des services command\u00e9s et des \u00e9ventuels frais annexes ;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; En l&rsquo;absence d&rsquo;ex\u00e9cution imm\u00e9diate du contrat, de la date ou du d\u00e9lai auquel  MON VALET  s&rsquo;engage \u00e0 rendre le service command\u00e9 ;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Des informations relatives \u00e0 l&rsquo;identit\u00e9 de  MON VALET , \u00e0 ses coordonn\u00e9es postales, t\u00e9l\u00e9phoniques et \u00e9lectroniques et \u00e0 ses activit\u00e9s si elles ne ressortent pas du contexte&nbsp;;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Des informations relatives aux options d\u2019annulation&nbsp;;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; De la possibilit\u00e9 de recourir \u00e0 une m\u00e9diation conventionnelle en cas de litige ;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Des informations relatives aux modalit\u00e9s de r\u00e9siliation et autres conditions contractuelles importantes ;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Des moyens de paiement accept\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Le fait pour une personne de commander sur le Site Internet emporte adh\u00e9sion et acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes Conditions, ce qui est express\u00e9ment reconnu par le Client qui renonce, notamment, \u00e0 se pr\u00e9valoir de tout document contradictoire qui serait inopposable \u00e0  MON VALET .<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><a><\/a><a><\/a>5.&nbsp; TARIFS ET MODALIT\u00c9S DE PAIEMENT<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>5.1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong>Les services propos\u00e9s par  MON VALET sur le Site Internet sont fournis aux tarifs en vigueur au jour de la passation de la commande tels que mentionn\u00e9s pr\u00e9alablement \u00e0 la passation de la commande sur le Site Internet, et tels que confirm\u00e9s lors de validation de la commande. Les tarifs sont exprim\u00e9s en Dollar Canadien, toutes taxes comprises.  MON VALET  se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, mais les modifications tarifaires ne seront pas appliqu\u00e9es aux commandes d\u00e9j\u00e0 pass\u00e9es et ayant fait l\u2019objet d\u2019un e-mail de confirmation. Cependant, pour les commandes d\u00e9j\u00e0 pass\u00e9es faisant l\u2019objet d\u2019une modification de commande apr\u00e8s une modification tarifaire, ladite modification de commande sera faite aux nouveaux tarifs en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<p>Le tarif indiqu\u00e9 dans l\u2019e-mail de confirmation de la commande adress\u00e9 par  MON VALET est le prix d\u00e9finitif, sauf modification de commande faite par le Client par la suite.<\/p>\n\n\n\n<p>Une facture au nom du Client et envoy\u00e9e par e-mail est \u00e9tablie par  MON VALET  et est disponible dans le compte du Client une fois la commande confirm\u00e9e. Toute modification ou ajout de services n\u00e9cessitant une r\u00e9gulation tarifaire donnera lieu \u00e0 une deuxi\u00e8me facture. Cette nouvelle facture sera disponible dans le compte du Client une fois la date de restitution du v\u00e9hicule pass\u00e9e. Le Client peut, sur simple demande aupr\u00e8s du Service Clients, se voir remettre un exemplaire digital de la facture.<\/p>\n\n\n\n<p>Tous frais bancaires non pr\u00e9vus, quels qu\u2019ils soient, mis \u00e0 la charge de  MON VALET \u00e0 la suite du paiement, sont \u00e0 la charge du Client.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5.2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong>Toute commande effectu\u00e9e sur le Site Internet est payable comptant en totalit\u00e9 au jour de la passation de la commande par cartes bancaires Visa, MasterCard ou American Express.<\/p>\n\n\n\n<p> MON VALET  ne proc\u00e8dera pas \u00e0 la fourniture des services command\u00e9s par le Client si le prix ne lui a pas \u00e9t\u00e9 pr\u00e9alablement r\u00e9gl\u00e9 en totalit\u00e9 dans les conditions indiqu\u00e9es ci-dessus, et n\u2019est pas effectivement cr\u00e9dit\u00e9 sur le compte bancaire de  MON VALET .<\/p>\n\n\n\n<p>En outre,  MON VALET se r\u00e9serve le droit, en cas de non-respect des conditions de paiement figurant ci-dessus ou d\u2019un litige relatif au paiement d\u2019une commande ant\u00e9rieure, de suspendre ou d&rsquo;annuler la fourniture des services command\u00e9s par le Client et\/ou de suspendre l&rsquo;ex\u00e9cution de ses obligations.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><a><\/a><a><\/a>6.&nbsp; FOURNITURE DES PRESTATIONS DE SERVICES COMMAND\u00c9ES SUR LE SITE INTERNET<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>6.1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong>D\u00e8s que le Client paye et valide sa commande sur le Site Internet de  MON VALET , il recevra un e-mail de confirmation de sa commande.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est rappel\u00e9 que le service sur r\u00e9servation est disponible de 5 heures \u00e0 23 heures tous les jours de la semaine, except\u00e9 \u00e0 Barcelone El Prat o\u00f9 le service  MON VALET est d\u00e9livr\u00e9 de 6h &#8211; 00h. Les horaires d\u2019ouverture et de fermeture peuvent \u00e9voluer en fonction de la p\u00e9riode d\u2019activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>En particulier, le d\u00e9p\u00f4t et la restitution du v\u00e9hicule du Client aupr\u00e8s du voiturier  MON VALET ne peut s\u2019effectuer que dans la limite de ces horaires, aux dates et aux horaires indiqu\u00e9s lors de la validation de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p>En dehors de ces horaires, aucun service ne sera assur\u00e9. En d\u2019autres termes, en cas de retard d\u2019un vol retour au-del\u00e0 des horaires d\u2019ouverture du service, le Client reconna\u00eet que  MON VALET ne peut aucunement garantir la restitution du v\u00e9hicule et le Client pourra \u00eatre contraint de se voir restituer son v\u00e9hicule ult\u00e9rieurement \u00e0 ses frais. Pour le bon fonctionnement du service, le Client doit communiquer un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable valide et devra prendre soin d\u2019allumer son t\u00e9l\u00e9phone portable au moins une heure avant de proc\u00e9der au d\u00e9p\u00f4t de son v\u00e9hicule, et d\u00e8s son arriv\u00e9e dans le hall de l\u2019a\u00e9roport le jour de la restitution du v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong>Pour la mise en \u0153uvre de tout service de \u00ab Voiturier + Parking \u00bb, le Client doit au pr\u00e9alable :<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Souscrire la prestation \u00ab Voiturier + Parking \u00bb sur le Site Internet, en indiquant les lieux, dates et horaires de d\u00e9part et d\u2019arriv\u00e9e ainsi que son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour l\u2019aller, le Client doit renseigner l\u2019heure de prise en charge de son v\u00e9hicule, \u00e0 savoir que l\u2019heure de prise en charge correspond \u00e0 un cr\u00e9neau horaire de d\u00e9p\u00f4t qui s\u2019entend \u00ab&nbsp;\u00e0 partir de&nbsp;\u00bb. Le Client accepte donc qu\u2019en cas de n\u00e9cessit\u00e9,  MON VALET pourra prendre en charge son v\u00e9hicule dans la limite d\u2019un cr\u00e9neau horaire de 30 minutes apr\u00e8s l\u2019heure indiqu\u00e9e dans la r\u00e9servation. Par ailleurs, le Client doit pr\u00e9voir un d\u00e9lai minimum d\u2019au moins 1h30 pour les vols int\u00e9rieurs, 2h pour les vols internationaux entre son horaire de r\u00e9servation pour la prise en charge de son v\u00e9hicule et celui de son vol.  MON VALET ne pourra \u00eatre tenue responsable des pr\u00e9judices directs et indirects pouvant \u00eatre subis par le Client en cas de non-respect de ces d\u00e9lais minimums.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour le retour, le Client doit renseigner l\u2019heure d\u2019atterrissage de son vol ainsi que le num\u00e9ro de son vol. Dans le cas o\u00f9 le cr\u00e9neau serait complet et que le Client s\u00e9lectionne un cr\u00e9neau plus tardif, il accepte que la restitution de son v\u00e9hicule soit d\u00e9cal\u00e9e d\u2019autant, puisque l\u2019horaire renseign\u00e9 correspond \u00e0 l\u2019horaire d\u2019atterrissage du vol et non \u00e0 l\u2019horaire de restitution du v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; V\u00e9rifier que l\u2019e-mail de confirmation de sa commande suite \u00e0 la passation de celle-ci a bien \u00e9t\u00e9 re\u00e7u, et \u00e0 d\u00e9faut contacter le Service Clients  MON VALET par&nbsp;e-mail, ou par t\u00e9l\u00e9phone aux coordonn\u00e9es figurant \u00e0 l\u2019article 1 des pr\u00e9sentes&nbsp;;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Avoir un t\u00e9l\u00e9phone portable charg\u00e9 et allum\u00e9, dont le num\u00e9ro correspond au num\u00e9ro de portable renseign\u00e9 dans sa commande, au moins une heure avant l\u2019heure convenue pour le d\u00e9p\u00f4t du v\u00e9hicule, et d\u00e8s l\u2019atterrissage de l\u2019avion ou l\u2019arriv\u00e9e en gare du train au retour, jusqu\u2019\u00e0 la restitution du v\u00e9hicule&nbsp;;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Veiller \u00e0 ce que son v\u00e9hicule soit assur\u00e9 \u00e0 son nom \u00e0 minima jusqu\u2019\u00e0 la date de restitution par  MON VALET ;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Veiller \u00e0 ce que la quantit\u00e9 d\u2019essence dans son v\u00e9hicule soit suffisante et \u00e0 minima sup\u00e9rieure \u00e0 la limite de la r\u00e9serve. Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 le v\u00e9hicule du Client serait sur la r\u00e9serve d\u2019essence,  MON VALET se garde la possibilit\u00e9 de refuser le v\u00e9hicule et ne pourra \u00eatre tenue pour responsable en cas de panne d\u2019essence. Dans le cas o\u00f9 le v\u00e9hicule serait quand m\u00eame pris en charge,  MON VALET ne peut garantir sa restitution sur le point de rendez-vous au Client qui devra se d\u00e9placer par ses propres moyens sur le lieu de stationnement du v\u00e9hicule&nbsp;;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Appeler le voiturier  MON VALET  au num\u00e9ro indiqu\u00e9 dans le SMS re\u00e7u avant le d\u00e9p\u00f4t de son v\u00e9hicule pour permettre le bon fonctionnement du service ;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Se rendre avec le v\u00e9hicule renseign\u00e9 lors de sa r\u00e9servation \u00e0 l\u2019heure et au point de rendez-vous renseign\u00e9 lors de la r\u00e9servation et convenu avec le voiturier MON VALET . Le Client devra pr\u00e9venir d\u00e8s que possible le Service Clients en cas de changement de v\u00e9hicule&nbsp;;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Veiller \u00e0 ce que son v\u00e9hicule soit vid\u00e9 de tous effets et biens non n\u00e9cessaires \u00e0 la conduite ou au stationnement du v\u00e9hicule (et notamment qu\u2019il soit vid\u00e9 de tous effets personnels et\/ou de valeur) ;  MON VALET  n\u2019assure en aucun cas les effets personnels laiss\u00e9s par le Client \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du v\u00e9hicule. Ainsi,  MON VALET ne pourra en aucun cas \u00eatre tenue pour responsable en cas de disparition, d\u00e9t\u00e9rioration ou dommages occasionn\u00e9s \u00e0 des effets et\/ou biens non n\u00e9cessaires \u00e0 la conduite ou au stationnement du v\u00e9hicule et que le Client n\u2019aurait pas retir\u00e9 avant sa remise au voiturier  MON VALET&nbsp;;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Remettre au voiturier  MON VALET en main propre les cl\u00e9s du v\u00e9hicule (sans porte-cl\u00e9s) et le ticket de stationnement (acquitt\u00e9 pour l\u2019heure de prise en charge pr\u00e9vue) lors du d\u00e9p\u00f4t de son v\u00e9hicule. Placer les papiers du v\u00e9hicule (certificat d\u2019assurance et carte grise) dans la boite \u00e0 gants et indiquer au voiturier  MON VALET toute pr\u00e9cision utile sur le fonctionnement du v\u00e9hicule et ses \u00e9ventuelles sp\u00e9cificit\u00e9s.  MON VALET ne pourra \u00eatre tenue pour responsable de la perte de porte-cl\u00e9s ou autres \u00e9l\u00e9ments que les cl\u00e9s du v\u00e9hicule ;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Appeler le voiturier  MON VALET au num\u00e9ro indiqu\u00e9 dans le SMS re\u00e7u le jour de la restitution, d\u00e8s la sortie de l\u2019avion et une fois les bagages r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s et les \u00e9ventuels contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 pass\u00e9s, sans quoi sa pr\u00e9sence lors de l\u2019arriv\u00e9e n\u2019est pas garantie ;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; R\u00e9cup\u00e9rer les cl\u00e9s et son v\u00e9hicule aupr\u00e8s du voiturier MON VALET d\u00e8s sa sortie de l\u2019avion, au point de rendez-vous convenu lors de la passation de commande ou de la modification de commande \u00e9tablie aupr\u00e8s du Service Clients. Le v\u00e9hicule ne pourra \u00eatre remis qu\u2019\u00e0 la personne mentionn\u00e9e sur la r\u00e9servation. Dans le cas o\u00f9 une autre personne viendrait r\u00e9cup\u00e9rer le v\u00e9hicule, l\u2019autorisation de la personne mentionn\u00e9e sur la r\u00e9servation, ainsi qu\u2019une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 de la personne qui viendra r\u00e9cup\u00e9rer le v\u00e9hicule, devront \u00eatre communiqu\u00e9es au Service Clients en amont. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p> MON VALET ne saurait \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme responsable du retard de l\u2019un de ses voituriers si le Client n\u2019a pas respect\u00e9 le processus indiqu\u00e9 ci-dessus.<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, il est pr\u00e9cis\u00e9 que :<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Seuls les v\u00e9hicules \u00ab nus \u00bb sont accept\u00e9s, \u00e0 savoir sans coffre de toit, porte-v\u00e9lo ou tout autre \u00e9l\u00e9ment apparent.  MON VALET se r\u00e9serve le droit de ne pas accepter un v\u00e9hicule qui ne serait pas \u00ab nu \u00bb tel que mentionn\u00e9 ci-avant. Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 le v\u00e9hicule serait quand m\u00eame pris en charge,  MON VALET  ne pourra \u00eatre tenue pour responsable de tous dommages caus\u00e9s au v\u00e9hicule ou aux objets tels que coffres de toit, porte-v\u00e9los ou autres \u00e9l\u00e9ments apparents&nbsp;;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Le Client confirme que les \u00e9l\u00e9ments de s\u00e9curisation prescrit par la loi (triangle de signalisation et gilet jaune de s\u00e9curit\u00e9) se trouvent bien \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du v\u00e9hicule. Par ailleurs, le Client a l\u2019obligation de venir avec un v\u00e9hicule aux normes et dont tous les \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires \u00e0 la conduite et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 sont en parfait \u00e9tat de marche.  MON VALET se r\u00e9serve le droit de refuser tout v\u00e9hicule dont l\u2019\u00e9tat de fonctionnement apparent ne semble pas satisfaisant.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Le Client devant se pr\u00e9senter \u00e0 l\u2019heure et au point de rendez-vous renseign\u00e9s lors de la r\u00e9servation,  MON VALET n\u2019est pas responsable du d\u00e9lai de stationnement pr\u00e9alable \u00e0 l\u2019heure de rendez-vous renseign\u00e9e et ne pourra en cons\u00e9quence pas en supporter les co\u00fbts. Le Client devra donc transmettre un ticket de stationnement valable et acquitt\u00e9 \u00e0 l\u2019heure de prise en charge convenue dans la r\u00e9servation en laissant un d\u00e9lai minimum raisonnable de validit\u00e9 au voiturier pour d\u00e9placer le v\u00e9hicule. En cas de non-r\u00e8glement par le Client des frais pr\u00e9alables \u00e0 l\u2019heure de prise en charge, ces derniers pourront lui \u00eatre refactur\u00e9s&nbsp;;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 le Client aurait, apr\u00e8s le d\u00e9p\u00f4t de son v\u00e9hicule, oubli\u00e9 des effets personnels dans le v\u00e9hicule qu\u2019il aimerait r\u00e9cup\u00e9rer avant son d\u00e9part,  MON VALET ne garantit pas de pouvoir les lui restituer ou lui ramener le v\u00e9hicule. Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9  MON VALET  y parvient, des frais additionnels de DIX (10) Dollar Canadien pourront lui \u00eatre factur\u00e9s pour cette prestation ;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Pour les v\u00e9hicules \u00e9lectriques, le Client devra laisser dans le v\u00e9hicule le c\u00e2ble de recharge adapt\u00e9 ainsi que l\u2019adaptateur s\u2019il existe. Pour pouvoir souscrire au service additionnel de recharge \u00e9lectrique, la dur\u00e9e de r\u00e9servation doit au minimum \u00eatre \u00e9gale \u00e0 deux fois la dur\u00e9e de recharge du v\u00e9hicule. Dans le cas o\u00f9 la dur\u00e9e de stationnement est de moins de 48h, MON VALET  ne pourra garantir une recharge compl\u00e8te et ne pourra \u00eatre tenue responsable de ladite recharge incompl\u00e8te. En tout \u00e9tat de cause, la recharge \u00e9lectrique du v\u00e9hicule est estim\u00e9e compl\u00e8te entre 95 et 100% d\u2019autonomie&nbsp;;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; En cas de retard ou d\u2019annulation de vol , le Client s\u2019engage \u00e0 contacter le Service Clients  MON VALET par e-mail, ou par t\u00e9l\u00e9phone aux coordonn\u00e9es figurant \u00e0 l\u2019article 1 des pr\u00e9sentes, dans les plus brefs d\u00e9lais et au moins 4 heures avant la nouvelle heure de d\u00e9part ou d\u2019arriv\u00e9e du vol ou du train. Quoi qu\u2019il en soit, MON VALET ne saurait garantir que le service puisse \u00eatre d\u00e9livr\u00e9 normalement aux nouveaux horaires et dates indiqu\u00e9s par le Client ;<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client garantit la v\u00e9racit\u00e9 des informations renseign\u00e9es lors de la cr\u00e9ation de son compte Client et de la passation d&rsquo;une commande.&nbsp; En tout \u00e9tat de cause, MON VALET  ne pourra \u00eatre tenue responsable des difficult\u00e9s op\u00e9rationnelles li\u00e9es directement ou indirectement \u00e0 des informations erron\u00e9es renseign\u00e9es par le Client au moment de sa r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong>Dans le cas de la souscription d\u2019un service additionnel de lavage&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.3.1.&nbsp;<\/strong>Dans le cas o\u00f9 le Client aurait souscrit un service additionnel de lavage int\u00e9rieur, le v\u00e9hicule devra \u00eatre accessible et d\u00e9sencombr\u00e9 et son \u00e9tat devra \u00eatre en ad\u00e9quation avec le niveau de prestation choisi pour qu\u2019elle puisse \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e avec le niveau de qualit\u00e9 et de finition attendu.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est pr\u00e9cis\u00e9 que les si\u00e8ges enfants\/b\u00e9b\u00e9s ne seront pas d\u00e9plac\u00e9s. Le lavage ne pourra en cons\u00e9quence pas \u00eatre effectu\u00e9 \u00e0 l\u2019endroit o\u00f9 est situ\u00e9 le si\u00e8ge enfant\/b\u00e9b\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.3.2.&nbsp;<\/strong>Dans le cas o\u00f9 le Client aurait souscrit un service additionnel de lavage haute-pression automatique d\u00e9livr\u00e9 dans un centre de lavage, le v\u00e9hicule du Client devra \u00eatre inf\u00e9rieur \u00e0 2,40m de hauteur et 2,05m de largeur avec les r\u00e9troviseurs pli\u00e9s. La carrosserie devra \u00eatre en bon \u00e9tat sans \u00e9l\u00e9ment saillant afin de ne pas permettre \u00e0 l&rsquo;eau de s&rsquo;infiltrer.  MON VALET ne pourra r\u00e9aliser cette prestation sur des v\u00e9hicules avec accessoires de types porte-v\u00e9los ou coffres de toit. Dans le cas o\u00f9 le temps serait orageux, le centre de lavage peut proc\u00e9der \u00e0 la fermeture de ses installations, emp\u00eachant de r\u00e9aliser la prestation command\u00e9e dans le temps imparti.  MON VALET se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler toute prestation de lavage ou service additionnel pour raisons internes ou du fait de l\u2019\u00e9tat du v\u00e9hicule sans que cela n\u2019engendre aucun d\u00e9dommagement.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong>Dans le cas o\u00f9 le Client ne pourrait pas r\u00e9cup\u00e9rer son v\u00e9hicule \u00e0 la date et \u00e0 l\u2019heure convenues dans l\u2019e-mail de confirmation de sa commande, celui-ci sera redevable du paiement des frais de parking jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9cup\u00e9ration de son v\u00e9hicule, sur la base du tarif applicable pour la totalit\u00e9 du s\u00e9jour prolong\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong>Dans le cas o\u00f9 le Client r\u00e9cup\u00e8rerait son v\u00e9hicule avant la date et l\u2019heure convenues et en dehors des conditions pr\u00e9vues par les options d\u2019annulation et de modification auxquelles le Client peut souscrire lors de sa r\u00e9servation, le Client ne pourra pr\u00e9tendre \u00e0 aucun remboursement, dans la mesure o\u00f9 sa r\u00e9servation est ferme et d\u00e9finitive.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.6.1&nbsp; &nbsp;<\/strong>Le Client a la possibilit\u00e9 de modifier la date et l\u2019horaire du service command\u00e9 sur le Site Internet en contactant le Service Clients  MON VALET par e-mail, via le chat en ligne ou par t\u00e9l\u00e9phone aux coordonn\u00e9es figurant \u00e0 l\u2019article 1 des pr\u00e9sentes et en pr\u00e9cisant la nouvelle date et le nouvel horaire souhait\u00e9s, sous les conditions d\u00e9crites en 6.6.2.. Cette modification ne peut toutefois \u00eatre prise en compte que si le Client a obtenu l\u2019accord pr\u00e9alable et expr\u00e8s de  MON VALET qui peut refuser si la demande du Client ne peut \u00eatre mat\u00e9riellement satisfaite. Dans le cas d\u2019une modification express\u00e9ment et pr\u00e9alablement accept\u00e9e par  MON VALET ,  MON VALET communiquera au Client un mail de confirmation de modification indiquant la nouvelle date et le nouvel horaire de r\u00e9servation ainsi que le nouveau tarif en vigueur dont le Client devra r\u00e9gler le compl\u00e9ment de prix le cas \u00e9ch\u00e9ant applicable, par carte bancaire ou par pr\u00e9l\u00e8vement bancaire avant la r\u00e9alisation du service concern\u00e9. Dans le cas o\u00f9 le nouveau tarif applicable serait inf\u00e9rieur au montant de la r\u00e9servation initiale, le Client se verra rembours\u00e9 de la diff\u00e9rence de prix sur le moyen de paiement utilis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.6.2<\/strong>&nbsp; le Client ayant opt\u00e9 pour le tarif \u00ab\u00a0Standard\u00a0\u00bb, peut modification et annulation apr\u00e8s le paiement de sa r\u00e9servation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Si cette derni\u00e8re intervient plus de 24h avant l\u2019horaire de d\u00e9pose ou de restitution du v\u00e9hicule selon le trajet concern\u00e9 par la modification, elle sera factur\u00e9e CINQ (5) Euros, ind\u00e9pendamment de l\u2019\u00e9ventuel nouveau tarif applicable.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Si cette derni\u00e8re intervient moins de 24h avant l\u2019horaire de d\u00e9pose ou de restitution du v\u00e9hicule selon le trajet concern\u00e9 par la modification, elle sera factur\u00e9e QUINZE (15) Euros, ind\u00e9pendamment de l\u2019\u00e9ventuel nouveau tarif applicable.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.7<\/strong><strong>&nbsp; &nbsp;<\/strong>En cas de retard ou de non prise en charge lors du d\u00e9p\u00f4t du v\u00e9hicule&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.7.1.&nbsp;<\/strong>Si le Client ne se pr\u00e9sente pas lors de la prise en charge de son v\u00e9hicule comme renseign\u00e9e dans sa commande, ou s\u2019il se pr\u00e9sente avec un retard de plus de 30 minutes sans pr\u00e9venir dudit retard,  MON VALET ne saurait garantir que le service puisse \u00eatre d\u00e9livr\u00e9 dans un d\u00e9lai convenant au Client et se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler la r\u00e9servation et de conserver la totalit\u00e9 des sommes vers\u00e9es par le Client.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.7.2.&nbsp;<\/strong>En cas de non prise en charge du v\u00e9hicule du Client comme renseign\u00e9e dans sa commande ou en cas de retard imputable \u00e0  MON VALET lors du d\u00e9p\u00f4t du v\u00e9hicule (hors difficult\u00e9s impr\u00e9vues de circulation type embouteillage, accident, d\u00e9viation, conditions m\u00e9t\u00e9o\u2026), ce dernier peut b\u00e9n\u00e9ficier de la compensation suivante :<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Si le retard imputable \u00e0  MON VALET est inf\u00e9rieur \u00e0 30 minutes&nbsp;: le Client ne pourra se pr\u00e9valoir d\u2019aucun d\u00e9dommagement ni du remboursement du montant de sa r\u00e9servation. En effet, il appartient au Client de pr\u00e9voir un d\u00e9lai suffisant entre l\u2019heure de sa r\u00e9servation et l\u2019heure de d\u00e9part de son vol ou de son train et l\u2019heure de prise en charge correspond \u00e0 un cr\u00e9neau horaire de d\u00e9p\u00f4t qui s\u2019entend \u00ab&nbsp;\u00e0 partir de&nbsp;\u00bb. Le Client accepte donc qu\u2019en cas de n\u00e9cessit\u00e9,  MON VALET pourra prendre en charge son v\u00e9hicule dans la limite d\u2019un cr\u00e9neau horaire de 30 minutes apr\u00e8s l\u2019heure indiqu\u00e9e dans la r\u00e9servation (cf. 6.2.).<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Si le retard imputable \u00e0 MON VALET est sup\u00e9rieur \u00e0 30 minutes&nbsp;: le Client pourra b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un cr\u00e9dit  MON VALET de Dix (10) Dollar Canadien.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; En cas de non prise en charge du v\u00e9hicule imputable \u00e0  MON VALET : le Client se verra rembours\u00e9 du montant de sa r\u00e9servation ainsi que de la diff\u00e9rence de tarif entre sa r\u00e9servation et le parking de substitution qu\u2019il aura pay\u00e9. Ce remboursement s\u2019effectuera sur pr\u00e9sentation d\u2019une facture acquitt\u00e9e par carte bancaire. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes compensations sont valables \u00e0 condition que les informations de la commande soient correctes (coordonn\u00e9es, v\u00e9hicule\u2026) et que le Client ait bien signal\u00e9 sa pr\u00e9sence au voiturier \u00e0 l\u2019heure renseign\u00e9e dans sa r\u00e9servation, au num\u00e9ro indiqu\u00e9 dans le SMS re\u00e7u le jour-m\u00eame ou le cas \u00e9ch\u00e9ant au Service Clients aux coordonn\u00e9es figurant \u00e0 l\u2019article 1 des pr\u00e9sentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Suite \u00e0 un retard ou \u00e0 une non prise en charge imputable \u00e0  MON VALET, cette derni\u00e8re ne saurait voir sa responsabilit\u00e9 engag\u00e9e et ne prendra aucunement en charge les pr\u00e9judices financiers directs ou indirects li\u00e9s au vol ou au train non pris, au co\u00fbt d\u2019un nouveau billet d\u2019avion ou de train, ou aux frais annexes (transport, restauration, h\u00e9bergement\u2026), le Client pouvant stationner son v\u00e9hicule par ses propres moyens en ayant pr\u00e9vu un d\u00e9lai raisonnable d\u2019au moins 1h30 pour les vols int\u00e9rieurs, 2h pour les vols internationaux et 1h pour les trains entre son horaire de r\u00e9servation et celui de son vol ou de son train (cf. 6.2.).<\/p>\n\n\n\n<p>Le point de d\u00e9part pour le calcul du retard correspond \u00e0 l\u2019heure de prise en charge renseign\u00e9e dans la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client recevra son cr\u00e9dit  MON VALET  dans un d\u00e9lai maximum de UN (1) mois, \u00e0 l\u2019adresse e-mail saisie lors de la passation de sa commande.<\/p>\n\n\n\n<p>Le cr\u00e9dit  MON VALET  est valable 3 ans \u00e0 compter de sa date d\u2019\u00e9mission et ne pourra pas \u00eatre \u00e9chang\u00e9 par un autre moyen de r\u00e8glement (carte bancaire, esp\u00e8ces\u2026).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.8.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong>En cas de retard ou de report lors de la restitution du v\u00e9hicule :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.8.1.&nbsp;<\/strong>En cas de retard imputable \u00e0  MON VALET lors de la restitution du v\u00e9hicule au Client (hors difficult\u00e9s impr\u00e9vues de circulation type embouteillage, accident, d\u00e9viation, conditions m\u00e9t\u00e9o\u2026), ce dernier peut b\u00e9n\u00e9ficier de la compensation suivante :<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Entre 15 et 30 minutes : cr\u00e9dit  MON VALET  de CINQ (5) Dollar,<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Entre 30 minutes et 1 heure : cr\u00e9dit  MON VALET  de QUINZE (15) Dollar,&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Au-del\u00e0 d\u20191 heure : cr\u00e9dit  MON VALET  de TRENTE (30) Dollar.<\/p>\n\n\n\n<p>Le point de d\u00e9part pour le calcul du retard correspond \u00e0 l\u2019appel du Client au voiturier  MON VALET au num\u00e9ro indiqu\u00e9 dans le SMS re\u00e7u (d\u00e9clenchant l\u2019acheminement du v\u00e9hicule), d\u00e8s l\u2019atterrissage de l\u2019avion le jour de la restitution et une fois les bagages r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s et les \u00e9ventuels contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 pass\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client recevra son cr\u00e9dit  MON VALET dans un d\u00e9lai maximum de UN (1) mois, \u00e0 l\u2019adresse e-mail saisie lors de la passation de sa commande.<\/p>\n\n\n\n<p>Le cr\u00e9dit  MON VALET  est valable 3 ans \u00e0 compter de sa date d\u2019\u00e9mission et ne pourra pas \u00eatre \u00e9chang\u00e9 par un autre moyen de r\u00e8glement (carte bancaire, esp\u00e8ces\u2026).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.8.2.&nbsp;<\/strong>Dans le cas o\u00f9  MON VALET T serait dans l\u2019incapacit\u00e9 de restituer le v\u00e9hicule au Client via son service de voiturier, cette derni\u00e8re peut lui proposer de lui restituer son v\u00e9hicule et ses cl\u00e9s via une solution alternative par l\u2019un de ses partenaires (h\u00f4tel, parking, acteur du transport\u2026) afin d\u2019organiser cette restitution au plus vite et de limiter le retard pour le Client. Dans ce cas et aux conditions que la r\u00e9servation soit conforme (informations, vol, horaires\u2026) et que le Client ait signal\u00e9 son arriv\u00e9e au voiturier au num\u00e9ro indiqu\u00e9 dans le SMS re\u00e7u le jour m\u00eame ou le cas \u00e9ch\u00e9ant au Service Clients aux coordonn\u00e9es figurant \u00e0 l\u2019article 1 des pr\u00e9sentes&nbsp;: le Client pourra pr\u00e9tendre au remboursement de la moiti\u00e9 de sa r\u00e9servation (hors services annexes command\u00e9s et r\u00e9alis\u00e9s).<\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce cas, le d\u00e9placement du Client vers le lieu de stationnement du v\u00e9hicule se fera par les moyens mis en place par MON VALET . Si MON VALET ne peut proposer de solution d\u2019acheminement au Client vers le lieu de stationnement de son v\u00e9hicule, le Client se fera rembourser les frais de transport taxi ou VTC qu\u2019il aura d\u00fb engager entre le lieu de restitution indiqu\u00e9 dans sa commande et le lieu de stationnement de son v\u00e9hicule qui lui aura \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9, sur pr\u00e9sentation d\u2019une facture acquitt\u00e9e par carte bancaire<\/p>\n\n\n\n<p>Si le Client souhaite signaler un dommage sur son v\u00e9hicule, l\u2019\u00e9tat des lieux contradictoire ne pouvant se faire en pr\u00e9sence du voiturier, le Client devra prendre lui-m\u00eame des photos rapproch\u00e9es et \u00e9loign\u00e9es desdits dommages et les transmettre par mail le jour-m\u00eame avec sa r\u00e9clamation au Service Clients aux coordonn\u00e9es figurant \u00e0 l\u2019article 1 des pr\u00e9sentes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.8.3.&nbsp;<\/strong>En cas de restitution du v\u00e9hicule le lendemain du jour pr\u00e9vu lors de la passation de commande, lorsque ce retard est imputable \u00e0 MON VALET et aux conditions que la r\u00e9servation soit conforme (informations, vol, horaires\u2026) et que le Client ait signal\u00e9 son arriv\u00e9e au voiturier au num\u00e9ro indiqu\u00e9 dans le SMS re\u00e7u le jour m\u00eame ou le cas \u00e9ch\u00e9ant au Service Clients aux coordonn\u00e9es figurant \u00e0 l\u2019article 1 des pr\u00e9sentes : le Client pourra pr\u00e9tendre au remboursement du montant de sa r\u00e9servation (hors services annexes command\u00e9s et r\u00e9alis\u00e9s) et b\u00e9n\u00e9ficiera de la prise en charge des frais suivants, sur pr\u00e9sentation d\u2019une facture r\u00e9gl\u00e9e par carte bancaire (tout autre frais indirect ne sera pas pris en charge)&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Frais de restauration : jusqu\u2019\u00e0 DIX (10) Dollar \/ repas \/ personne ;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Frais d\u2019h\u00e9bergement : jusqu\u2019\u00e0 QUATRE-VINGT-DIX (90) Dallar \/ nuit (2 personnes minimum \/ chambre) ;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Frais de transport en TAXI \/ VTC : forfait jusqu\u2019\u00e0 100km A\/R selon tarif en vigueur si MON VALET n\u2019est pas en mesure de proposer une solution de rapatriement au Client.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.9.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong>Dans le cas de la souscription d\u2019un service \u00ab Voiturier + Parking \u00bb, MON VALET s\u2019engage \u00e0 garer le v\u00e9hicule au sein de ses parkings et \u00e0 en assurer la garde pendant toute la dur\u00e9e du service. Pour r\u00e9pondre \u00e0 des besoins de gestion de places de parking, le Client autorise MON VALET \u00e0 d\u00e9placer son v\u00e9hicule si n\u00e9cessaire au sein du parking ou dans un autre parking affili\u00e9 \u00e0  MON VALET .<\/p>\n\n\n\n<p>Les cl\u00e9s du v\u00e9hicule seront conserv\u00e9es dans un local ferm\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.10.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong>Lors de la restitution du v\u00e9hicule, le voiturier  MON VALET remet au Client ou laisse dans son v\u00e9hicule, un ticket de sortie du parking dans lequel le v\u00e9hicule est stationn\u00e9 au moment de cette restitution. Le Client devra pr\u00e9cis\u00e9ment utiliser ce ticket pour sortir du parking.<\/p>\n\n\n\n<p>Si le Client ne trouve pas ledit ticket de sortie correspondant \u00e0 la restitution ou si le Client est uniquement en possession du ticket de stationnement correspondant au jour de sa prise en charge, il doit recontacter le voiturier  MON VALET qui lui indiquera la localisation pr\u00e9cise du bon ticket de sortie.<\/p>\n\n\n\n<p>En tout \u00e9tat de cause, le Client est seul responsable du ticket qu\u2019il aura lui-m\u00eame utilis\u00e9 pour sortir du parking et des frais suppl\u00e9mentaires engag\u00e9s dans le cas o\u00f9 une erreur serait commise sur le ticket utilis\u00e9. En d\u2019autres termes,  MON VALET ne pourra \u00eatre tenu responsable de l\u2019utilisation du mauvais ticket de sortie et des frais y aff\u00e9rents.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.11.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong>Afin de permettre au Client de gagner du temps, il accepte express\u00e9ment que MON VALET effectue un \u00e9tat des lieux ext\u00e9rieur de son v\u00e9hicule apr\u00e8s son d\u00e9p\u00f4t, avant tout d\u00e9placement, par le biais d\u2019une prise de photos horodat\u00e9es. Le Client a toutefois la possibilit\u00e9 s\u2019il le souhaite d\u2019\u00eatre pr\u00e9sent lors de l\u2019\u00e9tat des lieux initial. Ces photos seront envoy\u00e9es par e-mail au Client et une copie sera envoy\u00e9e \u00e0 une bo\u00eete e-mail  MON VALET d\u00e9di\u00e9e. Elles serviront au besoin \u00e0 d\u00e9terminer \u00e0 quel moment un dommage a \u00e9t\u00e9 occasionn\u00e9 au v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client peut \u00e9galement demander \u00e0 ce qu\u2019un \u00e9tat des lieux ext\u00e9rieur contradictoire soit effectu\u00e9 lors de la restitution du v\u00e9hicule. En cas de demande expresse du Client en ce sens, l\u2019\u00e9tat des lieux sera effectu\u00e9 en pr\u00e9sence du Client et du voiturier, par le biais d\u2019une prise de photos horodat\u00e9es par le voiturier et envoy\u00e9es par e-mail au Client. Dans le cadre du protocole sanitaire interne \u00e0  MON VALET , le Client autorise sans r\u00e9serve ni conditions le voiturier  MON VALET qui r\u00e9alise l\u2019\u00e9tat des lieux contradictoire \u00e0 le signer en son nom.<\/p>\n\n\n\n<p>Cet \u00e9tat des lieux contradictoire ext\u00e9rieur du v\u00e9hicule lors de sa restitution devra imp\u00e9rativement \u00eatre effectu\u00e9 avant toute r\u00e9clamation, sans quoi cette derni\u00e8re ne sera pas recevable.<\/p>\n\n\n\n<p>Aucune r\u00e9clamation ne pourra \u00eatre accept\u00e9e pour un dommage portant sur&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Les \u00e9l\u00e9ments int\u00e9rieurs du v\u00e9hicule,<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Les cl\u00e9s et porte-cl\u00e9s,<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Tout dommage qui n\u2019aurait pas pu raisonnablement \u00eatre d\u00e9tect\u00e9 lors de la prise en charge du v\u00e9hicule,<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Tout dommage qui r\u00e9sulte d\u2019un usage normal du v\u00e9hicule,<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Toute panne m\u00e9canique ou \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs et en tout \u00e9tat de cause&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Compte tenu de la difficult\u00e9 \u00e0 d\u00e9tecter les dommages inf\u00e9rieurs \u00e0 2 cm de long ou de diam\u00e8tre sur la carrosserie (de type rayures superficielles, bosses ou enfoncements) et la possibilit\u00e9 qu\u2019ils deviennent visibles avec le changement de m\u00e9t\u00e9o, pendant le transport, le stationnement ou le nettoyage du v\u00e9hicule entre autres choses,  MON VALET d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en ce qui concerne ce type de dommages ;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;  MON VALET d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 relative aux jantes et pneumatiques du v\u00e9hicule dont l\u2019\u00e9tat d\u2019usage est impossible \u00e0 v\u00e9rifier lors son d\u00e9p\u00f4t par le Client et notamment l\u2019usure normale, le d\u00e9gonflement, la gomme lisse ou la crevaison lente ;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;  MON VALET d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de dommage ou d\u00e9t\u00e9rioration constat\u00e9 sur le v\u00e9hicule \u00e0 sa restitution et pouvant r\u00e9sulter des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques (pluie, variation de temp\u00e9ratures, orage\u2026) ou des animaux (moucherons, excr\u00e9ments d\u2019oiseaux\u2026).<\/p>\n\n\n\n<p>A d\u00e9faut de r\u00e9serve ou r\u00e9clamation express\u00e9ment \u00e9mise par le Client lors de la restitution de son v\u00e9hicule par le voiturier MON VALET gr\u00e2ce \u00e0 la r\u00e9alisation d\u2019un \u00e9tat des lieux ext\u00e9rieur contradictoire r\u00e9alis\u00e9 par le voiturier en pr\u00e9sence du Client, ce dernier sera consid\u00e9r\u00e9 comme reconnaissant que son v\u00e9hicule est dans un \u00e9tat conforme \u00e0 celui dans lequel il \u00e9tait \u00e0 sa remise au voiturier  MON VALET lors de la prise en charge.<\/p>\n\n\n\n<p> MON VALET ne pourra en aucun cas \u00eatre tenue pour responsable \u00e0 l\u2019\u00e9gard du Client ou de tiers, de pr\u00e9judices li\u00e9s \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement pr\u00e9sentant les caract\u00e9ristiques de la force majeure au sens de l\u2019article 1218 du Code Civil et de la jurisprudence.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.12.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong>Dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9 MON VALET est dans l&rsquo;incapacit\u00e9 d\u2019acheminer le v\u00e9hicule du Client sur le lieu de rendez-vous, il en avertit le Client d\u00e8s que possible et peut l&rsquo;inviter \u00e0 se rendre sur le lieu de stationnement de son v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce cas, le d\u00e9placement du Client vers le lieu de stationnement du v\u00e9hicule doit se faire&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Par les moyens du Client si la responsabilit\u00e9 pleine et enti\u00e8re de  MON VALET n\u2019est pas av\u00e9r\u00e9e&nbsp;;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Par les moyens mis en place par  MON VALET si sa responsabilit\u00e9 pleine et enti\u00e8re est av\u00e9r\u00e9e. Si MON VALET ne peut proposer de solution d\u2019acheminement au Client vers le lieu de stationnement de son v\u00e9hicule, le Client se fera rembourser les frais de transport taxi ou VTC qu\u2019il aura d\u00fb engager entre le lieu de restitution indiqu\u00e9 dans sa commande et le lieu de stationnement de son v\u00e9hicule qui lui aura \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9, sur pr\u00e9sentation d\u2019une facture acquitt\u00e9e par carte bancaire. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 le v\u00e9hicule est immobilis\u00e9 et ne peut \u00eatre d\u00e9plac\u00e9 par le Client, ce dernier est dans l&rsquo;obligation d&rsquo;organiser son d\u00e9pannage au plus vite.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas o\u00f9 la responsabilit\u00e9 pleine et enti\u00e8re de MON VALET  est av\u00e9r\u00e9e, le Client doit tout de m\u00eame solliciter son assistance afin qu\u2019elle puisse mettre en \u0153uvre le d\u00e9pannage de son v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n\n<p>En tout \u00e9tat de cause, le Client autorise MON VALET  \u00e0 d\u00e9marrer son v\u00e9hicule au moyen de c\u00e2bles de d\u00e9marrage ou d\u2019un appareil type Booster de batterie dans le cas du d\u00e9chargement suspect\u00e9 de la batterie.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 le v\u00e9hicule du Client est immobilis\u00e9 et que la responsabilit\u00e9 aff\u00e9rente pleine et enti\u00e8re de  MON VALET est av\u00e9r\u00e9e, les solutions suivantes seront propos\u00e9es au Client :<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Soit  MON VALET  mettra \u00e0 disposition du Client un v\u00e9hicule de location de cat\u00e9gorie \u00ab&nbsp;citadine&nbsp;\u00bb \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer directement \u00e0 l\u2019agence du loueur qu\u2019elle aura choisie, sous r\u00e9serve de pr\u00e9sentation d\u2019un permis de conduire valable, cela jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9cup\u00e9ration de son v\u00e9hicule par le Client dans la limite maximale de TRENTE (30) jours de location&nbsp;;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Soit, si  MON VALET  n\u2019est pas en mesure de proposer un v\u00e9hicule de location au Client, elle lui remboursera les frais de location d\u2019un v\u00e9hicule jusqu\u2019\u00e0 CINQUANTE (50) Dollar \/ jour de location sur pr\u00e9sentation d\u2019une facture acquitt\u00e9e par carte bancaire, cela jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9cup\u00e9ration de son v\u00e9hicule par le Client dans la limite maximale de TRENTE (30) jours de location.<\/p>\n\n\n\n<p>En tout \u00e9tat de cause, le Client est responsable des dommages occasionn\u00e9s lors de la conduite du v\u00e9hicule de location. En cons\u00e9quence, en cas de r\u00e8glement de la franchise exigible par le loueur, celle-ci est int\u00e9gralement support\u00e9e par le Client.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.13.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong>En cas de remboursement de frais par  MON VALET , celui-ci sera effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai maximum de SOIXANTE (60) jours apr\u00e8s la validation de la r\u00e9clamation par le Service Clients et sous r\u00e9serve que tous les justificatifs demand\u00e9s aient bien adress\u00e9s \u00e0  MON VALET .<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.14.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong> MON VALET  s\u2019engage \u00e0 mettre tout en \u0153uvre pour que le Site Internet soit accessible et puisse permettre au Client de passer ses commandes en ligne en permanence et sans interruption. En cas d\u2019interruption temporaire du Site Internet, un message d\u2019erreur sera indiqu\u00e9 et  MON VALET  ne pourra valider les commandes pass\u00e9es.  MON VALET  ne pourra \u00eatre tenue pour responsable de l\u2019impossibilit\u00e9 pour un Client de passer une commande sur le Site Internet en raison d\u2019une interruption du Site Internet signal\u00e9e par un message d\u2019erreur, pas plus que des dommages directs et indirects qui d\u00e9couleraient de cette impossibilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><a><\/a><a><\/a>7.&nbsp; ASSURANCES<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019activit\u00e9 exerc\u00e9e par  MON VALET  est assur\u00e9e par des compagnies d\u2019assurance notoirement solvables couvrant les risques li\u00e9s \u00e0 son activit\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur dans chaque pays et en particulier&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p>Les garanties acquises comprennent la responsabilit\u00e9 civile professionnelle de MON VALET ainsi que les dommages subis par les v\u00e9hicules confi\u00e9s, sauf exclusions cit\u00e9es ci-avant. Nous ne sommes pas assurer contre le vol, assurer vous de l&rsquo;\u00eatre avant de nous confier votre v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><a><\/a><a><\/a>8.&nbsp; DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/h3>\n\n\n\n<p>En application de l&rsquo;article L.221-28 du Code de la consommation, l&rsquo;ensemble des Services propos\u00e9es sur le Site n&rsquo;est pas soumis \u00e0 l&rsquo;application du droit de r\u00e9tractation pr\u00e9vu aux articles L. 221-18 du Code de la consommation en mati\u00e8re de vente \u00e0 distance.<\/p>\n\n\n\n<p>En cons\u00e9quence, les Services command\u00e9es sur le Site sont exclusivement soumis aux conditions d&rsquo;annulation et de modification pr\u00e9vues aux pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><a><\/a><a><\/a>9.&nbsp; R\u00c9SILIATION ANTICIP\u00c9E<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>9.1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong>Sous r\u00e9serve du respect des conditions de forme et de d\u00e9lai mentionn\u00e9es ci-dessus,  MON VALET  prendra en consid\u00e9ration la demande du Client. Le remboursement de sa commande et les frais \u00e9ventuellement appliqu\u00e9s d\u00e9pendent alors de si l\u2019option d\u2019annulation et de modification a \u00e9t\u00e9 souscrite ou non, le Client \u00e9tant inform\u00e9 lors de la passation de commande des diff\u00e9rentes options disponibles (cf. frais d\u2019annulation en 9.2).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9.2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong>Dans le cas o\u00f9 le Client ayant command\u00e9 une prestation sur le Site Internet informe  MON VALET avant le d\u00e9but de la prestation qu&rsquo;il souhaite annuler sa r\u00e9servation, il peut b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un remboursement de sa r\u00e9servation sous certaines conditions en fonction de si l\u2019option d&rsquo;annulation et de modification a \u00e9t\u00e9 souscrite. Les conditions sont les suivantes :<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Si la demande du Client intervient plus de 24h avant la date et l\u2019heure de d\u00e9pose du v\u00e9hicule r\u00e9serv\u00e9es, le Client se verra rembours\u00e9 de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de sa commande sur le moyen de paiement utilis\u00e9, minor\u00e9e du montant de l\u2019option d\u2019annulation et de modification souscrite.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Si la demande du Client intervient moins de 24h avant la date et l\u2019heure de d\u00e9pose du v\u00e9hicule r\u00e9serv\u00e9es, le Client se verra rembours\u00e9 de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de sa commande en cr\u00e9dit  MON VALET , minor\u00e9 du montant de l\u2019option d\u2019annulation et de modification souscrite.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client recevra son cr\u00e9dit  MON VALET dans un d\u00e9lai maximum de UN (1) mois, \u00e0 l\u2019adresse e-mail saisie lors de la passation de sa commande.<\/p>\n\n\n\n<p>Le cr\u00e9dit  MON VALET  est valable 3 ans \u00e0 compter de sa date d\u2019\u00e9mission et ne pourra pas \u00eatre \u00e9chang\u00e9 par un autre moyen de r\u00e8glement (carte bancaire, esp\u00e8ces\u2026).<\/p>\n\n\n\n<p>En cas d\u2019annulation du Client en dehors des d\u00e9lais pr\u00e9vus par les options d\u2019annulation, ou Si le Client n\u2019a souscrit \u00e0 aucune option d\u2019annulation, il ne pourra pr\u00e9tendre \u00e0 aucun remboursement ni d\u00e9dommagement.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9.3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong>Dans le cas o\u00f9  MON VALET  ne serait pas en mesure de rendre le service command\u00e9 par le Client sur le Site Internet aux dates et heures convenues,  MON VALET  en informera le Client \u00e0 l\u2019avance par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone et remboursera le Client de sa commande&nbsp;sur le moyen de paiement utilis\u00e9 et ce dans un d\u00e9lai de SEPT (7) jours.<\/p>\n\n\n\n<p> MON VALET  n\u2019est alors pas tenue de trouver une solution alternative au Client dans la mesure o\u00f9 cette annulation intervient avant l\u2019heure de prise en charge pr\u00e9vue.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><a><\/a><a><\/a>10.&nbsp;&nbsp; CODES PROMOTIONNELS<\/h3>\n\n\n\n<p> MON VALET  peut, \u00e0 son enti\u00e8re discr\u00e9tion, cr\u00e9er des codes promotionnels pouvant \u00eatre utilis\u00e9s pour obtenir un cr\u00e9dit \u00e0 valoir sur une commande, sous r\u00e9serve de toute disposition suppl\u00e9mentaire \u00e9tablie par  MON VALET  au cas par cas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces codes promotionnels doivent \u00eatre utilis\u00e9s l\u00e9galement par le Client pour les finalit\u00e9s envisag\u00e9es. Ils ne peuvent \u00eatre dupliqu\u00e9s, vendus ou transf\u00e9r\u00e9s d&rsquo;aucune fa\u00e7on et ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que conform\u00e9ment aux conditions sp\u00e9cifiques \u00e9tablies par MON VALET  pour chaque code promotionnel. Ils ne peuvent pas non plus \u00eatre \u00e9chang\u00e9s contre de l&rsquo;esp\u00e8ce ni \u00eatre rembours\u00e9s en valeur en cas d\u2019annulation de la commande. Ces codes promotionnels ont une date d&rsquo;expiration&nbsp;et peuvent \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9s par MON VALET  \u00e0 tout moment pour quelque raison que ce soit, sans engager sa responsabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p> MON VALET  se r\u00e9serve le droit de supprimer ou r\u00e9duire le cr\u00e9dit du code promotionnel dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9  MON VALET  jugerait ou estimerait que l&rsquo;utilisation dudit code s&rsquo;est faite de fa\u00e7on erron\u00e9e, frauduleuse, ill\u00e9gale ou contraire aux conditions applicables au code promotionnel ou aux pr\u00e9sentes Conditions.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><a><\/a><a><\/a>11.&nbsp;&nbsp; OFFRE BUSINESS<\/h3>\n\n\n\n<p>Les Clients professionnels ont la possibilit\u00e9 de souscrire \u00e0 l\u2019offre \u00a0\u00bb MON VALET for Business\u00a0\u00bb via une plateforme accessible par le Site Internet en inscrivant leur entreprise afin de g\u00e9rer leurs collaborateurs et de payer directement leurs r\u00e9servations de mani\u00e8re mensuelle ou \u00e0 chaque commande.<\/p>\n\n\n\n<p>En cons\u00e9quence, les dispositions particuli\u00e8res pr\u00e9vues dans le pr\u00e9sent paragraphe s&rsquo;appliquent pr\u00e9alablement. Pour le reste, les pr\u00e9sentes CGV s&rsquo;appliquent dans leur int\u00e9gralit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11.1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong>Le Client pourra inscrire son entreprise via un compte  MON VALET  existant ou un nouveau compte. En tout \u00e9tat de cause, le Client doit renseigner et\/ou v\u00e9rifier tous les champs obligatoires qui lui sont propos\u00e9s afin de valider son inscription, sans quoi la validation de son inscription ne peut \u00eatre effectu\u00e9e. Le Client garantit l&rsquo;exactitude des informations renseign\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Une fois que l&rsquo;inscription est valid\u00e9e, le Client re\u00e7oit un e-mail de confirmation de cr\u00e9ation de son compte entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11.2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong>Le Client doit \u00e9galement indiquer le moyen de paiement qu&rsquo;il souhaite utiliser pour r\u00e9gler les r\u00e9servations :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11.2.1.&nbsp;&nbsp;<\/strong>Soit par paiement\/gestion centralis\u00e9e&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Par carte bancaire enregistr\u00e9e. Les informations de carte bancaire doivent donc \u00eatre enregistr\u00e9s et le pr\u00e9l\u00e8vement du montant total d\u00fb le mois pr\u00e9c\u00e9dent s&rsquo;effectuera le 5 du mois suivant.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Par pr\u00e9l\u00e8vement SEPA. Le Client devra renseigner son IBAN et il sera pr\u00e9lev\u00e9 le 5 du mois du montant total des r\u00e9servations effectu\u00e9es sur son compte le mois pr\u00e9c\u00e9dent.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Par virement bancaire sur le compte bancaire de MON VALET .<\/p>\n\n\n\n<p>Dans ces cas, la facture est \u00e9mise le 1er du mois pour les commandes dont la date de restitution sera r\u00e9alis\u00e9e au cours du mois pr\u00e9c\u00e9dent, et est \u00e0 r\u00e9gler le 5 du m\u00eame mois.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11.2.2.&nbsp;&nbsp;<\/strong>Soit par paiement\/gestion d\u00e9centralis\u00e9e, c\u2019est \u00e0 dire par carte bancaire individuelle. Chaque collaborateur devra alors saisir son moyen de paiement personnel pour valider une r\u00e9servation. La facture sera disponible d\u00e8s la r\u00e9servation de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11.3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong>La finalisation de la commande ne peut se faire que si le Client atteste avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes CGV et les accepter sans r\u00e9serve en cochant la case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet au moment de la finalisation de la commande.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><a><\/a><a><\/a>12.&nbsp;&nbsp; INFORMATIQUES ET LIBERTE<\/h3>\n\n\n\n<p>En application de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, il est rappel\u00e9 que les donn\u00e9es nominatives qui sont demand\u00e9es au Client sont notamment n\u00e9cessaires au traitement de sa commande et \u00e0 l&rsquo;\u00e9tablissement des factures.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es aux \u00e9ventuels partenaires de MON VALET  charg\u00e9s de l&rsquo;ex\u00e9cution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client dispose, conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations nationales et europ\u00e9ennes en vigueur, d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s permanent de modification, de rectification et d&rsquo;opposition s&rsquo;agissant des informations le concernant.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce droit peut \u00eatre exerc\u00e9 en adressant un e-mail \u00e0 l\u2019adresse suivante :&nbsp;privacy@bluevalet.fr<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><a><\/a><a><\/a>13.&nbsp;&nbsp; PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/h3>\n\n\n\n<p>Le contenu du Site Internet est la propri\u00e9t\u00e9 de  MON VALET  et est prot\u00e9g\u00e9 par les lois canadienne et internationales relatives \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n\n\n\n<p>Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible de constituer un d\u00e9lit de contrefa\u00e7on.<\/p>\n\n\n\n<p>En outre,  MON VALET reste propri\u00e9taire de tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sur les photographies, pr\u00e9sentations, dessins, mod\u00e8les, etc\u2026, r\u00e9alis\u00e9s (m\u00eame \u00e0 la demande du Client) en vue de la fourniture des services au Client et\/ou figurant sur le Site Internet. Le Client s&rsquo;interdisant toute reproduction de ces \u00e9l\u00e9ments sans autorisation \u00e9crite et pr\u00e9alable de MON VALET  qui peut la conditionner \u00e0 une contrepartie financi\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><a><\/a><a><\/a>14.&nbsp;&nbsp; NULLIT\u00c9, ILL\u00c9GALIT\u00c9, INOPPOSABILIT\u00c9<\/h3>\n\n\n\n<p>Dans le cas o\u00f9 l\u2019une des dispositions des pr\u00e9sentes CGV serait consid\u00e9r\u00e9e comme nulle, ill\u00e9gale ou inopposable par une d\u00e9cision de justice, les autres dispositions des CGV resteront en vigueur et cela ne viendra pas pour autant affecter la validit\u00e9 et l\u2019opposabilit\u00e9 de ces derni\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><a><\/a><a><\/a>15.&nbsp;&nbsp; DROIT APPLICABLE &#8211; LANGUES<\/h3>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et les op\u00e9rations qui en d\u00e9coulent sont r\u00e9gies et soumises au droit fran\u00e7ais, sous r\u00e9serve des r\u00e8gles imp\u00e9ratives du pays de r\u00e9sidence du consommateur.<\/p>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont r\u00e9dig\u00e9es en langue fran\u00e7aise. Dans le cas o\u00f9 elles seraient traduites en une ou plusieurs langues \u00e9trang\u00e8res, seul le texte fran\u00e7ais ferait foi en cas de litige.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">16.&nbsp;&nbsp; LITIGES<\/h3>\n\n\n\n<p>Tous les litiges auxquels les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et les contrats conclus en application de celles-ci pourraient donner lieu, concernant tant leur validit\u00e9, leur interpr\u00e9tation, leur ex\u00e9cution, leur r\u00e9siliation, leurs cons\u00e9quences et leurs suites et qui n&rsquo;auraient pu \u00eatre r\u00e9solues entre  MON VALET  et le Client seront soumis aux tribunaux comp\u00e9tents dans les conditions de droit commun.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes EN VIGUEUR \u00c0 COMPTER DU 01 octobre 2021,&nbsp; 1.&nbsp; MON VALET la soci\u00e9t\u00e9 ASED INC est une soci\u00e9t\u00e9 Incorpor\u00e9e Num\u00e9ro d&rsquo;entreprise du Qu\u00e9bec (NEQ) 1175612507, ayant son si\u00e8ge social 290 rue taggart, j4v2y5 Greenfield Park, ayant pour num\u00e9ro Taxe de vente du Qu\u00e9bec :1227644563TQ0001 . 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